功能简介
在电脑端,线索、客户、商机联系人,点击【普通电话外呼】,已关联设备的手机可以直接呼出。省去了在手机上输入号码的过程,提升外呼效率。
功能说明
1、拨号入口
入口:线索、客户、商机的联系人。
(1)呼叫
点击拨号按钮,在底部弹窗中选择「普通电话外呼」。
如果是首次使用,需要在关联本人的手机设备。即在弹出的关联设备弹窗中选择要关联的设备。
需要注意的是,小蓝本APP 6.3.46以上的版本才能使用该功能。因此,只能关联登录过6.34.6以上版本的设备。如低于该版本,可将鼠标移到【下载并登录小蓝本APP】,在弹窗中扫码下载新版的小蓝本APP。
关联设备之后,再点击拨号即可。
播出后,该号码会高亮、拨号按钮会闪动,表示当前该正在呼叫该号码。同时,已关联设备的手机会呼出该号码。如果是安卓手机,首次使用该功能,需要先完成相关授权。
(ps:如果手机上已打开小蓝本App,安卓端会直接呼出,IOS会看到呼叫的号码,点一下即可。如果手机上未打开小蓝本APP,会收到一条呼叫的push通知,点击通知即可。)
(2)修改或删除已关联设备
已关联的手机设备,可以修改或删除。
入口:管理中心-触达-普通外呼。
2、查看呼叫记录
(1)呼出记录
普通外呼的呼叫记录可以在【触达-普通外呼】查看。
(2)跟进记录
安卓手机,在呼出时,会生成一条呼出记录;呼叫完成,可能会生成一条外呼完成记录。