如需使用AI+人工外呼，可先联系您的客服顾问开通预测式外呼坐席
创建AI+人工外呼活动
进入 AI外呼-外呼活动 创建外呼活动，创建活动时活动类型选择【AI+人工】
添加号码到AI+人工外呼
I从解锁列表、线索、客户添加号码到AI+人工外呼活动，在选择外呼活动时选择AI+人工类型的活动即可
外呼操作台接听来电
接听电话的用户需要点击【外呼操作台】打开人工坐席，等待电话接入。电话接入后将显示联系人信息，以及客户和AI机器人的聊天记录。在接听电话的过程中还可以进行客户评级、填写跟进记录
话单转线索
进入转线索-AI+人工，可以选择话单可进行单个/批量转线索，完成转线索后可查看线索详情
