呼叫中心挂机短信设置
进入【呼叫中心】-【挂机短信设置】设置挂机短信规则，开启呼叫中心挂机短信后，系统将在挂机后根据发送规则自动给客户发送短信。支持挂机短信的外呼方式包括双呼、小号外呼、巡航外呼。现支持根据通话时间设置发送规则。
挂机短信发送
开启呼叫中心挂机短信后，在外呼成功后将显示挂机短信设置项，符合挂机短信规则将在挂机后发送短信。如果本次通话不发送挂机短信，可及时取消挂机短信勾选
查看挂机短信记录
进入【短信营销】-【挂机短信记录】可查看挂机短信发送记录。使用场景选择 呼叫中心，可查看来源于呼叫中心的挂机短信记录、短信回复记录