功能概述
线索全流程，即线索生命周期管理，分为线索获取、线索清洗、客户、商机、售后服务5个阶段。以生命周期维度呈现线索详情，详实记录线索在系统中流转步骤，实现全流程可追溯，为线索分析提供数据基础。
功能详情
功能入口
入口：线索中心-线索全流程（原智能CRM-线索管理）-线索详情页。
功能介绍
线索基础信息
1.线索基础信息由线索名称（即联系人姓名）、联系人手机号、联系人手机号标签、联系人部门、职位、企业名称、线索来源、跟进状态、负责人、跟进时间字段组成。
2.本期新增「联系人手机号标签」字段，标签类型包含：手机号码归属地、活跃度、风险号、沉默号、空号、未知。
3.基础信息后展示按钮「更多信息」，点击「更多信息」按钮，页面向下滑动定位到「线索详情」模块，查看更多线索信息。
线索云名片信息
1.云名片信息是基于手机号码查询的联系人相关信息。
2.云名片信息属于付费功能，需要先购买【线索补全】二级功能模块。在拥有【线索补全】功能的基础上，每条数据需要单独付费补全。页面展示如下图1。
3.补全云名片信息后，云名片字段由打码转为明文展示。页面展示如下图2。
4.如果该联系人没有云名片信息，则「线索云名片信息」模块隐藏不展示。页面展示如下图3。
5.如果该企业账号未购买【线索补全】二级功能模块，则提示账号暂未开通或产品已过期。页面展示如下图4。
6.如果企业购买了【线索补全】二级功能模块，但是未给用户开通访问权限，则提示未开通访问权限，请联系公司管理员。页面展示如下图5。
线索全流程
1.线索全流程分为5个阶段，分别是线索获取、线索清洗、客户、商机、售后服务。
2.线索获取，指线索创建，包含用户手动导入、手动创建、从智能拓客等模块加入线索。
3.线索清洗，指用户对线索进行各种形式的跟进处理。进入【线索中心-线索全流程】模块的所有线索的初始阶段为：线索清洗。
4.客户，指用户将该条线索清洗后，认为线索有价值，进行转客户操作。
5.商机，指用户在客户的基础上创建商机。
6.签单，指客户或商机签单成交。
7.售后服务，指客户或商机签单成交后的客户成功服务阶段。售后服务模块本次版本不包含，本次版本流程截止签单。
8.线索动态，包含写跟进、写待办、线索全流程、跟进记录、跟进行为、操作日志。
9.线索全流程、跟进记录、跟进行为、操作日志4个子tab，由原「跟进记录」模块拆分而来。线索全流程包含跟进记录、跟进行为、操作日志。
（1）跟进记录：仅指用户写跟进、写待办相关的记录。
（2）跟进行为：仅包含公费电话呼叫和拜访日志模块的记录。
（3）操作日志：指跟进记录、跟进行为以外的所有系统操作记录。
线索详情
1.线索详情模块为原线索详情页中的「基本信息」和「更多信息」模块的整合。
